客户助手
私人客户关系管理工具
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- 类型：学习办公
- 大小：34.90 MB
- 平台：安卓
- 星级：
- 版本：V1.7.1
- 官网：查看
- 语言：中文
- 时间：2024-05-01
- 标签：
客户助手是一款专为企业和商家打造的手机应用程序，帮助他们更好地管理客户信息、沟通与服务，用户可以在应用中记录客户的联系方式、购买记录、偏好等信息，实现客户信息的集中管理和快速查找，客户助手还提供了消息推送、群发邮件、定制化营销等功能，帮助用户更有效地与客户交流和互动，客户助手支持多种语言，界面简洁明了，操作便捷，适合不同行业和规模的企业使用，提升客户服务水平和销售效率。
软件功能
生日提示
建立客户的沟通和面谈纪录
將重要的客戶与电话联络人分开来管理
允许为客户分组
提醒将有的面谈或会谈
直接汇入联络人
密码保护
新手常见问答
问：如何查看客户助手的常见问题解答？
在App内可以找到常见问题FAQ模块，里面通常包含了用户遇到的常见问题及相应解答，用户可以自行查询。
问：如何联系客户助手的在线客服？
在App内找到“在线客服”或“联系我们”的入口，点击进入即可与客户助手进行在线沟通。
问：忘记登录密码怎么办？
一般可以选择找回密码、设置新密码或通过短信验证码等方式重新设定登录密码，在App内找到“忘记密码”选项即可。
问：客户助手的工作时间是什么时候？
一般客户助手会在工作日的特定时间段内提供在线支持服务，具体时间可在App内查看或致电客服咨询。
问：客户助手可以解决App使用过程中出现的 bug 吗？
客户助手通常能协助收集关于程序漏洞的信息，并上报给技术团队，但无法立即解决。建议在问题出现时描述清晰并耐心等待修复。
软件独特之处
【快速响应】
客户助手App提供24小时在线客服支持，可以快速响应用户的问题和需求，提供及时帮助。
【便捷沟通】
用户可以通过客户助手App方便地与企业进行沟通，反馈意见、提出建议或咨询问题，提高交流效率。
【个性化服务】
客户助手App根据用户的需求和偏好，提供个性化的推荐和定制化服务，增强用户体验。
【信息查询】
用户可以在客户助手App上查询产品信息、订单状态、活动优惠等相关信息，方便快捷。
【问题解决】
用户遇到问题或疑问时，客户助手App提供详细的问题解答和指引，帮助用户快速解决困惑。
软件特色
1、可以将重要的客户进行分开管理，便于更好的跟进客户需求
2、客户资料永存保存，永不丢失，从来不再担心丢失客户资料
3、支持笔记搜索功能，可以一键搜索和所有客户的沟通记录信息
4、实现客户统一与精细化管理运营，沉淀客户资产。包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等
5、拥有非常便捷的收支统计功能，可以让财产管理变得更加便捷
小编点评
客户助手这款APP真的太实用了，我在里面查询订单、退换货、客服咨询等问题都能快速解决，节省了不少时间和精力，感觉有了它就好像多了一个贴心的客服小助手。
客户助手的智能问答功能让我觉得特别方便，只需简单输入问题，就能得到详细的解答，而且还可以查看历史记录，避免重复提问，真的是省时又省心。
客户助手的界面设计简洁明了，操作流畅，功能也很齐全，不仅可以处理订单售后问题，还能查询物流信息、领取优惠券等，是一款非常贴心的APP。
客户助手的客服回复速度超级快，而且服务态度非常好，遇到问题随时都能及时得到帮助，让我感觉很放心。强烈推荐给有购物需求或售后问题的朋友们！
更新日志
最新版本：V1.7.1 更新时间：2024-05-01
1. 新增小组功能(群组）
2. 首页展示提醒日历
3. 整体UI界面更新
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厂商：
郑州施乐科技有限公司
- 官方网站：
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隐私权限：
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- 隐私政策：
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App 备案：
豫ICP备16020775号-26A
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包名：
com.shile.gancaoyuan.sheep
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MD5值：
777911f9a054ec0d47f59c9dc26fc890
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授权：
免费
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软件功能非常强大，里面提供私人客户、跟进信息、提醒消息、个人笔记等多种功能，能够让用户更安全地管理数据，操作非常简单
支持自定字段项目，灵活适用于各公司实际需求
客户信息为主，四大助手信息，全面管理客户