新售后最新版
很好用的办公管理服务软件。
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- 类型：学习办公
- 大小：56.96 MB
- 平台：安卓
- 星级：
- 版本：V2.6.4
- 语言：中文
- 时间：2023-12-27
新售后是新一代企业售后管理云平台，致力于企业售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本，沉淀服务数据，为企业打造全渠道智能售后管理体系，助力企业通过数字化转型提升业务竞争力，让企业连接客户更简单。平台实现了客户报修、服务受理、智能派工、备件申领、服务回单、费用结算、客户回访、客户评价等全闭环管理。企业可以自定义配置各种业务场景，如上门维修、上门安装、上门巡检、上门保养、测量等，并且可以根据各类业务场景自定义工单服务流程。用有温度的售后服务，营造更有价值的客户关系。
软件功能
1.服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
2.工单系统
服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3.外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
4.备件管理
清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存。
软件特色
1、客户管理：客户档案管理，联系人管理、设备档案管理，客户合同管理，服务计划管理，服务提醒管理
2、机电设备的管理以及某些维修渠道的推荐不会使您失望
3、知识库管理：新售后软件帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题
4、服务信息的提供，以及一些备件管理推送和安全监督
5、结算管理：新售后最新版售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，降低人员成本
更新日志
最新版本：V2.6.4 更新时间：2023-12-27
体验优化以及部分bug的修复
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厂商：
深圳市小万网络有限公司
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隐私权限：
查看
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权限要求：
查看
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包名：
com.xinshouhou.www
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MD5值：
9c2cd723b44cd41ea134ab2568bb5cf5
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新售后软件不仅能够快速对信息进行回复，同时新售后最新版还能让客户要求得到快速解决，让企业口碑上升
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